Технобудущее российского бизнеса 2025

Когда: ~~17 апреля 2025 08:00~~

Где: Москва - показать на карте

Большая конференция о технологиях, подходах и стратегиях, которые станут реальностью уже завтра. Заглянем за горизонт событий в технобудущее 2035 года и узнаем, что пилотируют лидеры рынка прямо сейчас.

Открытие форума

Технорадар российского бизнеса

Особый гость

Технологическая революция — глобальные последствия

Пленарная дискуссия

Технобудущее за горизонтом событий: стратегии и приоритетные технологии в эпоху быстрых изменений

Сессия №1

От настоящего к будущему: финтех

Как импортозаместить платформу контакт-центра на 3500+ рабочих мест без проседания клиентского сервиса?

Сессия №2

От настоящего к будущему: ритейл

Через персонализацию и человекоцентричность к росту продаж. Опыт Единого контакт-центра аптечной сети Ригла

Сессия №3

От настоящего к будущему: промышленность

Вам нужен КУСТО или как автоматизировать процессы технической поддержки пользователей в 8 странах мира?

Мастер-класс

LTV-менеджмент как способ управления отношениями с клиентами и корректировки стратегий маркетинга, продаж и сервиса

LTV: как сложную формулу посчитать «на кончиках пальцев» (на примере отношений).
Расходы на рекламу, маркетинг и сервис, маржа или сохраняемость: где прибыль и как ее извлечь?
Точки роста за счет точек контакта: ищем способы монетизации.

Тип события:

Встреча очно (в определенном месте)

Событие по маштабу::

Местные

Тематика события::